個人情報保護方針

株式会社 ルック・ヒライ(以下、当社といいます)は、個人情報の重要性を認識し、その適切な取り扱いと保護を徹底するため、以下のプライバシーポリシーを定め、これを遵守いたします。

1. 個人情報の定義


個人情報とは、「個人情報の保護に関する法律」(以下、個人情報保護法)第2条に基づき、生存する個人に関する情報であり、以下のものを指します。
氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報。
他の情報と容易に照合することにより、特定の個人を識別できる情報。

2. 個人情報の取得


当社は、お客様の個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、無断で収集することはいたしません。お客様の意思によるご提供を原則とします。

3. 個人情報の利用目的


当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • お問い合わせ、ご意見、ご要望への対応。
  • 資料、カタログの送付。
  • 商品の発送および関連する業務の遂行。
  • 営業活動や販売促進活動。
  • キャンペーンやアンケートの実施および関連する通知。
  • ダイレクトメールやメールマガジンの配信。
  • 必要に応じたお客様への連絡。

4. 個人情報の管理


当社は、個人情報を適切に管理するため、以下の措置を講じます。

  1. 個人情報保護管理者を設置し、責任ある管理を徹底します。
  2. 個人情報の漏洩、改ざん、紛失を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を実施します。

5. 第三者への提供


当社は、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合。
  • 国の機関や地方公共団体、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する上で協力する必要がある場合。

6. 個人情報の開示、訂正、削除


お客様からご提供いただいた個人情報について、開示、訂正、削除を希望される場合は、当社所定の手続きにより対応いたします。お申し出は、以下の窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】Eメール: [information_look@lookgroup.co.jp] 受付時間: 平日9:00–17:00
本人確認ができた場合に限り、合理的な期間内に対応いたします。

7. クッキーの利用


当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびサービス向上を目的としてクッキーを使用しています。お客様は、ブラウザの設定を変更することでクッキーの使用を拒否することができます。ただし、クッキーを無効にした場合、一部のサービスが正常にご利用いただけない場合があります。

8. 安全管理措置


当社ウェブサイトでは、個人情報を保護するため、暗号化通信技術(SSL/TLS)を採用しています。これにより、お客様の情報は送信時に暗号化され、安全に保護されています。

9. 法令遵守および改善


当社は、個人情報保護法およびその他関連法規を遵守するとともに、本ポリシーを適宜見直し、改善してまいります。
本ポリシーの内容についてご不明な点がございましたら、上記窓口までお問い合わせください。

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