SERVICE :サービス内容
:メガネのコンシェルジュがいるお店。
「研修を受けた専門スタッフ」が、快適なメガネライフをご提案します。
メガネサロンルックは、しっかりと研修を受けた専門のスタッフが対応いたします。
技術・知識ともに「メガネのプロ」。
お客様一人一人にあわせた、最適なメガネのご提案を致します。
何なりとご相談ください。
技術・知識の習得を目指して、
定期的に社内講習会を開催しています。
講習内容: 接遇マナー研修、新入社員研修、視力検査研修、眼鏡知識研修、東京から講師を招いての補聴器講習(初級・中級・上級)、フィッティング講習
:充実のサービスを。
ご購入時からご購入後まで、多彩なサービスでサポートいたします。
メガネケース、メガネ拭き、全店共通アフターカード
ご購入いただいたお客様に、無料でご提供しています。
※サービスをご利用いただく際は、必ず会員証をご提示ください。

- シンプルで使い勝手の良い
めがねケース!

- 通常のものより良質な、
極細繊維『ベリーマX』使用の
メガネ拭きです。

- 交換・フィッティング・視力検査
などのご利用の際には
是非ご提示ください。
- 3ヶ月度数交換無料
- ご購入後、3ヶ月間度数保証制度(同レンズ、もしくは同等レンズで交換いたします)度数を変更した場合や遠近両用レンズ、また、初めてのメガネは慣れるまで1週間程度かかりますが、万一慣れにくい場合は再調整させていただきます。

- 1年間のフレーム保証
- 当社でお買い上げいただいたメガネフレームの品質に問題があった場合、当該フレームを無料で交換いたします。(使用キズ・熱による変質は対象外です。)※同型フレームに限ります。

- フレーム調整
- メガネは日常生活の中で普通に使っていても、ネジがゆるんだり、フレームが変形したりすることがあります。完全に壊れてしまう前にお直しいたします。また、溝堀りフレームのナイロン糸も無料で交換いたします。(その他消耗品の交換は料金が発生する場合もございます)

- 視力測定
- 遠くや近くが見づらいと感じたり、お車の免許更新の前など、ルックではいつでも視力の測定を無料で行っております。初めてのお客様も丁寧にご説明いたしますので、視力測定だけでもお気軽にお立ち寄り下さい。

- メガネのクリーニング
- フレームやレンズのすみずみまで超音波洗浄機でリフレッシュ!
ご家庭ではなかなか落とせない汚れもキレイにいたします。 - 掛け具合調整(フィッティング)
- メガネのずり下がりや圧迫感を改善します。
掛け具合は『見る』事に直接影響しますので、フィッティングがしっかりして、初めてメガネは機能します。 - 鼻パッドの無料交換
- 肌に直接触れる鼻パッドは消耗品、無料で交換いたします。(当社指定ハードパッドに限ります。)
その他シリコンパッド等も会員価格にてご提供いたします。 - 聴力測定
- 円滑なコミュニケーションの第1歩は正しい聴力から。(日程を調整させていただく事がございます)
メガネの資源 リサイクル活動
私達メガネサロンルックは、回収させていただきましたメガネを金属資源リサイクルさせていただいております。
メガネには、ニッケル、パラジウム、チタン、銅など様々なレアメタル素材が使用されており、数限りある貴重な資源を大切にするためにも 横浜金属商事様の協力により、金属資源リサイクルに取り組んでおります。
使用済みのメガネがございましたら、店頭までお持ちください、責任を持って回収・リサイクルさせていただきます。
SERVICE :サービス内容




